为深入实施“文明窗口树新风、创先争优促发展”劳动竞赛活动,近期雅安市政务服务中心市、区林业窗口采取联动方式,把窗口工作与学习雷锋精神相结合、与开展党的基层组织建设年活动及开展“文明窗口树新风、创先争优促发展”劳动竞赛活动相结合,发挥党员干部的带头作用,积极优化了政务服务环境,努力为社会和群众办实事、办好事。 一是开通了市、区政务服务公开电话,并安排专人值守,确保更好地服务社会和群众;二是通过电子政务大厅林业窗口平台服务,安排了专人负责在线咨询服务;三是组织便民直通车服务,下到望鱼、严桥、晏场等林区乡镇为群众办理林木采伐许可证1000余件,得到了群众好评;四是市、区林业窗口安排专人利用星期六、星期日休息时间为木材营销户办理木材运输证,为群众开通延时办理和周日预约办理服务,截至目前,市、区已加班为群众办理400多件,树立了政务服务中心林业窗口的良好的社会形象。