2011年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，领导高度重视，机关各科室及二级社保经办机构各司其职，对涉及群众切身利益、需要社会广泛知晓或参与的涉及劳动保障的相关政策以及各项行政审批、行政许可的办理流程，涉及群众关心的热点、难点问题类信息，按照及时、便民的原则，主要通过报刊、政府网站等方式及时主动向社会公开，积极做好政府信息公开的相关工作。现将全年工作报告如下：
一、领导高度重视，狠抓落实
我局党组高度重视政务信息公开工作，始终把它提高到讲政治、讲大局的高度来认识，充分认识到政务公开工作对促进政权力公开透明运行，营造又好又快发展的环境起着重要作用。为切实加强政务信息公开工作，方便群众多渠道了解政务信息，我局对外公布了“12333”咨询电话，在政务服务中心设置了政策咨询接待窗口，针对相关咨询，安排专人进行答复。适时检查督办落实情况，进一步加大政务信息公开的工作力度。
二、依法行政，积极主动发布政务公开信息
2011年，我局及时主动的在政务信息公开系统公开政务信息78条，其中工作动态53条，规范性文件25条，比去年同期增长了23%，切实有效的使我局政务信息公开工作得到进一步深化。
对涉及行政审批和行政许可的事项制作了办理流程图，定岗定责定人，进一步方便群众。对涉法涉诉事项，由司法部门给予法律咨询和法律援助，引导群众通过仲裁、诉讼和行政复议等途径依法公正解决问题。
三、我局已将行政审批和直接面对老百姓的服务事项（如：社保五险的征收）进入政务服务中心集中办理，并将相关办事流程公开，让单位和老百姓享受“一站式”、“一窗式”服务。
四、存在的问题及下一步工作安排
我局的政府信息公开工作取得了一些成绩，但仍有需要改进和提高的地方，我局将继续认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照市政府的要求，进一步创新工作方式方法，提高政府信息公开工作的水平，逐步形成长效工作机制，把政府信息公开工作不断推向深入。
一是继续认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，创新政府信息公开工作方法，整合政府信息公开资源，加大政府信息公开工作力度。
二是丰富和扩大政府信息公开和服务内容，在现有公开工作的基础上，本着问政于民、问需于民、问计于民的原则，畅通政府和群众互动渠道，将更多内容纳入到政府信息公开工作，切实提高政府信息公开的社会效益。
二〇一二年三月三十一日
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