开展品牌创建 提升服务层次

    为强力提升纳税服务质量和水平，拓展服务空间和内容，创新服务措施和办法，更好地树立雅安国税形象，市局决定，自今年10月起，在全市系统范围内开展纳税服务品牌创建活动，力争通过活动的开展，在全市范围内形成“一局一品”的良好格局，构建和谐税收征纳关系和服务型国税机关。
    活动主要围绕五个方面的内容开展：一是加强税法宣传，解决税法宣传内容不够丰富、手段不够灵活、针对性不够强的问题；二是提高办税质效，解决纳税人反映强烈的“来回跑、多次找”的问题；三是强化咨询服务，解决政策解释不统一的问题；四是维护纳税人的合法权益，解决纳税人知情权、保密权等保障不到位的问题；五是提高整体素质，解决部分税务人员作风不硬、素质不高的问题。