2010年，雅安市工商行政管理局坚持“公开为原则，不公开为例外”的基本要求，紧紧围绕与企业和群众切身利益密切相关的内容，进一步加大主动公开信息工作力度，努力做到完整有效、真实准确、客观公正，使社会公众应知尽知。我局政府信息公开工作两次受到市政府办公室通报表扬，政府信息公开工作走在全市前列。
一、主动公开政府信息的情况
（一）进一步明确主动公开信息范围。年初对涉及本单位职责的各类信息进行过梳理，编制《信息公开指南》和《信息公开目录》。对制作和生产的信息进行更加细致的归类、梳理，分别确定了“主动向社会公开”、“依申请公开”、“对内部公开”和“不予公开信息”的范畴。全面做到“六公开”，即：公开申办条件、公开办事程序、公开申办材料、公开收费标准，公开办结时限、公开联系电话。
（二）积极拓展政府信息公开的形式。一是雅安工商在线门户网站公开。通过雅安工商在线网站公开信息300余条。二是分类制作《办事指南》。针对市局承办的各类行政许可事项共编辑印刷了《办事指南》，供群众免费索取。三是通过市政府信息公开网站平台公开。2010年通过市政府信息公开网站平台公开信息92条。四是通过电子显示屏公开信息。在办公楼一楼设立电子显示屏，滚动播出年检公告等政府信息。五是设立政务信息公开栏。张贴公开政府信息。六是利用报刊、电视、网络等媒体进行公开。2010年通过各级政府网站、报纸、行业杂志等媒体发布宣传稿件142篇，及时公开了有关政府信息。七是利用“3.15”等户外宣传活动，主动接受群众咨询。八是通过开通12315热线电话，受理群众咨询投诉。
二、依申请公开信息办理情况
2010年，雅安市工商局始终将做好依申请公开信息作为信息公开工作的重点和关键，进一步加大工作力度。一是积极为行政相对人提出信息公开申请创造便利条件。开通阳光在线咨询栏目，及时受理群众的咨询。二是开通企业信息查询。申请人可凭相关证件依法查询企业登记档案。三是规范处理文书。按要求制作了信息公开申请受理回执、申请延期答复告知书、信息公开告知书、第三方意见征询函、第三方告知书等一系列标准文书，确保规范办理。2010年，雅安市工商局共受信息公开申请26件（含网络信箱咨询）。
三、因政府信息公开申请复议、诉讼和申诉的情况
雅安市工商局高度重视政务信息公开工作，主动接受社会监督，明确由监察室负责对政务信息公开的实施情况进行监督、检查。设立了监督电话和投诉信箱、“局长信箱”等互动栏目，接受社会监督和公众投诉。2010年度没有发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案和各类申诉案。
四、信息公开工作中存在的问题及改进情况
我局政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但是还存在一些需要进一步加强、完善和改进的地方。2011年，我局将进一步深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，不断规范和提升政府信息公开工作水平，结合深入推进工商职能转型，努力促进全市工商系统政府信息公开水平再上新台阶。
二〇一一年三月二十五日
川公网安备51180202511865