一年来，我局精神文明建设工作，在市委、市政府的领导下，在市文明办具体指导下，以科学发展观为指导，紧紧围绕全市移民工作中心，按照领导班子坚强有力，业务工作实绩显著，创建活动扎实深入，思想道德风尚良好，文体活动健康活跃，遵纪守法安定团结文明单位六条标准，加强领导，精心组织，创新载体，完善机制，转变机关工作作风，提高工作效率，精神文明建设取得了新的成就，有效地推动了信访群众工作的开展。
一、高度重视，切实加强对精神文明建设工作的领导
局领导班子高度重视精神文明建设工作，始终把精神文明建设贯穿于群众信访工作的各个方面，业务工作和精神文明建设相互促进，共同发展。一是及时建立精神文明建设领导小组，由市委副秘书长、局长毛嘉雄任组长，领导班子成员李慧为副组长，并成立了精神文明建设办公室，由局综合科科长任精神文明建设办公室主任,我们坚持做到了三个“始终”，始终坚持一把手负总责，始终坚持一名领导班子主抓，始终坚持任何时候有人具体管，形成了常抓不懈的工作机制，有效避免了缺位、空岗和雨过地皮干的现象，保证了我局精神文明建设和创建活动的顺利开展。二是局领导班子始终把文明单位创建工作放在突出位置，列入重要议事日程，做到“思想上有位子，计划中有盘子，工作上有路子”，今年，我局以及信访接待中心各窗口积极开展精神文明活动。
二、落实制度，建设强有力的领导班子
1、落实党组中心组学习制度，着力提高思想政治素质。按照《雅安市委群众工作局中心组学习安排意见》，局中心学习组坚持自学与集中学习相结合的学习形式，积极参加上级安排的专题辅导和培训，每季度学习三天。今年以来，局中心组全年学习时间超过12天.通过学习，提高了班子的政治理论水平，增强了班子的凝聚力和战斗力。
2、落实党风廉政建设责任制，增强反腐倡廉能力。我局把党风廉政建设摆在各项工作的重要位置来抓，建立惩治和预防腐败体系建设领导小组，制定责任目标，明确了工作重点；落实党风廉政建设责任制。局主要领导实行一岗双责，重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办。领导班子其他成员按照分工各负其责，抓好职责范围内的反腐倡廉工作，实行“谁主管谁负责”。切实做到了党风廉政建设和反腐败工作有人抓,有人管,确保党风廉政建设工作和反腐败工作落到实处。认真组织学习了上级一系列有关文件精神，开展了党风廉政建设集中教育月活动，组织广大党员干部观看警示教育录像片，受到了良好的教育效果。由于我局抓领导干部党风廉政建设措施得力，一年来，我局没有发现一例违纪现象。
3、落实民主集中制，实现民主决策和民主管理。我们按照《民主生活会制度》、《局长办公会议制度》等各项制度，坚持重大事项由局班子集体研究决定，努力在领导班子内部营造和形成既有民主、又有集中，既有自由、又有纪律，既有统一意志、又有个人心情舒畅，生动活泼的良好局面，尊重和支持班子每个成员的工作，充分发挥分管副职的积极性，大大地增强了局班子成员的团结和信任，形成了坚强的领导核心。
三、加强思想政治教育，塑造高素质的职工队伍
今年，我局先后出台了各项学习、工作制度，从强化内部管理入手，先后完善了民主生活会、党风廉政建设责任制、重大事项请示报告制度、财务管理、车辆管理、公务接待责任制度，并付诸实施。加大对党的十七届四中全会精神、科学发展观等最新理论成果学习力度，结合深入学习实践科学发展观活动，加强理论学习的系统性，结合信访工作，努力在真学、真懂、真信、真用上下功夫。全体干部服务创一流，行风站排头，大家遵守各项规章制度，互比干劲，创造实绩。现在我局办公条件优越，办公设施齐全，信访信息网络即将开通，为信访工作提供了先进设备，改善了工作环境。
四、创新载体，开展丰富多彩的创建活动
精神文明建设需要一定的形式和载体，我局积极创新载体，广泛开展形式多样、生动活泼的创建活动，丰富职工文化生活。 为弘扬社会公德、职业道德、家庭美德，推动创建活动深入开展，组织干部职工进行了《公民道德建设实施纲要》学习。为认真落实《公民道德建设实施纲要》，我局在全体干部中开展以职业道德为主要内容的思想教育和文明礼仪教育活动。在接待人民群众来信来访工作中，坚持做到“六个一”即：接待一件、处理一件；了解一件、查处一件；落实一件、稳定一件。真正做到“事事有回音，件件有着落”。大家心往一处想，劲往一处使，积极履行党和人民赋予的神圣职责，把信访机关建成构建和谐社会密切党和政府与人民群众血肉联系的“民心机关”，积极负责的协调解决群众反映的问题，把党和政府的关心和爱护送到信访群众的心坎里，对人民群众文明接待，热情服务，排忧解难，无私奉献。
2009年，我局在市委、市政府的正确领导下，大力推进和谐文化建设，广泛开展精神文明创建活动，为全市经济又好又快发展提供了强大的精神动力，创造了良好的社会环境。
中共雅安市委群众工作局
2009年12月8日
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