信访工作人员积极引导，多部门共同释疑

　　2009 年5 月11 日上午，市区三轮车驾工田光和、谭光兵等20 余人到市政府集体上访，反映雅安市个体劳动者协会三轮车分会和市交警部门乱收费，市城市执法管理局收取每车每年250 元的管理费过高，要求减免的问题。
　　市委群众工作局得到消息后，立即派人到市政府将上访人员引导到市信访接待中心，耐心听取他们的意见。市城市执法管理局和市交警支队的相关同志也赶到市信访接待中心对上访群众作了耐心的政策解释工作，提供了收费的政策依据，向三轮车驾工讲明了政府部门为了维护正常的市内交通秩序所做的工作，尤其是在打击机动三轮、黑出租方面所采取的措施，要求三轮车驾工们既要维护正常的经营权利，又要依法履行义务。上访人员在听了相关解释后表示，理解政府相关部门的管理行为，一定依法缴费，依法营运。中午12点，上访人员满意地离开了市信访接待中心。