康竟舸委员：
根据政协雅安市第五届委员会第四次会议第218号提案《关于推动雅安文化旅游高质量发展的建议》办理工作安排，由我局负责办理，您的建议意见十分中肯，感谢对雅安文旅产业发展的关心和支持。现就涉及的相关事项答复如下。
一、关于“优化旅游产品供给”
在加强特色产品开发方面，坚持以“一地”建设为引领，加快文旅产品业态更新迭代。一是提升“熊猫雅景”。实施景区提质增效项目15个，推动碧峰峡、王岗坪等改造提升，完善景区道路、标识系统等设备设施，新建峡谷人行吊桥、“5G+无人机”等体验项目，核心景区设施更加完善、业态更加丰富。二是培育“熊猫研学”。编制雅安市全域研学手册，发展研学机构13家，建成研学实践基地44个，全年共接待国内外研学游客超12万人次。三是推出“熊猫雅礼”。开设“雅安有礼”文创旗舰店，开发制作城市“IP”形象产品，“雅安城市茶咖杯”获得中国特色旅游商品大赛金奖，航海簪花镜等14件产品荣获四川特色旅游商品金奖。
在推动产业融合方面，持续释放文旅产业的综合带动效应，带动三次产业联动发展。一是深化农旅融合。打造休闲农业点位16个，推出芦山青衣芸谷、荥经鲟梦田园等乡村旅游点位11个，“雅安山地秘境探寻之旅”“雅安非遗美食品鉴之旅”2条线路入选全国乡村旅游精品线路，为乡村振兴激发新活力。二是强化体旅融合。印发实施《关于加快发展体育旅游的工作方案》，打造王岗坪、汉源湖等体育旅游消费新场景，举办“金熊猫”冠名系列赛事12场次，成功举办2024年国青男篮国际挑战赛、2024年“环茶马古道”雅安公路自行车赛，全年吸引运动爱好者来雅旅游超25万人次，撬动综合消费超6000万元，“跟着赛事去旅行”成为雅安旅游新时尚。三是推动工旅融合。打造跃华茶庄园、藏茶世界、大数据园区等一批工业景区，改造旧厂房为旅游民宿、文化陈列馆，雅安茶厂·藏茶世界、跃华茶庄、中国花椒博览园、川矿记忆文化区工业旅游项目被评为省级工业旅游示范基地。
下一步，将继续围绕建设世界大熊猫文化旅游重要目的地、世界茶文化旅游重要目的地、最美国道318公路旅行目的地、川西环贡嘎山山地休闲度假旅游目的地，积极培育冰雪旅游、旅居旅游、研学旅游、康养旅游、自驾旅游、低空旅游、入境旅游等新产品新业态。实施冰雪旅游提升工程，鼓励王岗坪、神木垒、喇叭河等丰富冰雪场地和消费产品供给。探索市内中小学生客源互送，做活“市内大循环”，带动“市外大联动”，全年研学旅游接待人次突破20万人次。发展青杠桃园水上运动业态，推出碧峰峡、龙苍沟等大众徒步线路10条，牛背山、古路村等挑战徒步线路5条。推出牛碾坪茶园低空观光，打造汉源湖滑翔伞、云台山热气球基地。
二、关于“完善基础设施与服务”
在改善旅游改善交通条件方面，围绕108（雅西高速）、318（雅康高速）、351（雅马高速）三条交通大干线，打造“G318自驾体验之旅”“G108云端观光之旅”“G351熊猫溯源之旅”三条精品旅游线路，以三条大动脉为主线，串珠成线，织线成网。一是推动旅游交通提档升级，以旅游交通干线路面等级、路边景观、路站服务为重点的旅游功能全面提质，强化景区与高速公路、国省道的连接，配套完善沿线公路驿站、观景平台、休憩平台等旅游服务设施，因地制宜加强路域景观打造。二是完善交通枢纽旅游功能，丰富火车站、汽车站、高速服务区等交通设施旅游业态，逐步完善自驾游、自助游综合服务体系。三是推动交通旅游深度融合，完成S104熊猫温泉大道提档升级，获评大峨眉交旅融合先行示范区建设重点项目，G4218雅叶高速天全服务区获评文旅部“第一批旅游公路项目”、中国公路学会“交通与旅游融合创新项目”，路景融合成为新亮点。
在提升配套设施与服务质量方面，一是推广特色服务标准，“金熊猫”旅游服务质量系列标准修订，已完成修订标准草案，并面向社会和市级相关部门征求意见。指导县（区）开展2024年“金熊猫”旅游服务质量等级评定初评工作，完成四金级以上“金熊猫”服务单位46家（项）资料市级初审。二是积极发展“熊猫雅宿”，全市旅游民宿近300家，制定《旅游民宿等级划分与评定》《旅游民宿集聚区等级划分与评定》两项雅安市地方标准，已报市市场监管局发布.为全省乃至西南首创，为旅游民宿集聚区规范化、标准发展提供了范例，推动雅安旅游民宿整体标准提档升级。三是提升行业综合水平，开展导游（讲解员）服务质量提升培训与旅游住宿业服务质量提升培训，举办2024年星级旅游饭店从业人员服务技能比赛，培训旅游人才750余人，为我市文旅发展提供人才支撑；组织旅发大会保障酒店从业人员到成都高星级酒店跟班实训24人次，不断提升我市酒店住宿、会务接待、旅行社、导游服务等从业人员业务素质。
下一步，将继续强化服务质量标准建设，以满足游客需求为目标，把提高服务质量和国际化水平放在首位，进一步提升全域旅游服务水平。推广“金熊猫”标准服务，探索建立全市“金熊猫”服务单位动态管理机制，培育“银”级及以上“金熊猫”服务单位不少于16个、“铜”级“金熊猫”服务单位不少于20个。夯实“四个一”基础服务，优化全市智慧文旅监管服务运营平台运营效能，完善“游雅安”小程序，实现100家涉旅企业入驻，持续推进“雅安旅游一卡通”“一卡通+”扩面提质、迭代升级，推动“动车票+接驳汽车票+景区门票”三票合一，鼓励更多景区景点开通直通车。提升入境游国际服务，持续优化入境游消费体验，提升A级旅游景区、度假区、星级饭店等外卡POS机覆盖率，推动重点景区配备多语种讲解员。充分发挥春秋国旅、中国国旅等头部企业作用，针对不同地区客源市场开发定制化、差异化旅游产品，开展市场化包装和策划推广，力争入境游客同比增长10%以上。
三、关于“创新营销推广模式”
在加大宣传投入方面，举办第二十届蒙顶山茶文化旅游节、第十五届两岸电影展之台湾电影展、2024四川数字文旅发展大会，“安逸四川 雅安之夜”宣传推广活动等重大活动5场，指导县（区）举办2024四川花卉（果类）生态旅游节子活动暨荥经第十六届鸽子花文化旅游季、四川省花卉（果类）生态旅游节子活动暨汉源第十一届赏花旅游月系列活动、芦山县第九届“油菜花开 七里夺标”民俗活动暨金丝楠根雕创意大赛、2024年汉源县第三届“渔乐无穷·畅游汉源”渔文化月系列活动等。
在创新营销方式方面，坚持线上、线下联动发力，开展“熊猫邀您游雅安”系列宣推活动，以主流媒体树品牌、新媒体扩声量、短视频添活力。线下举办大熊猫香香“探亲之旅”等文旅活动100余场，开展系列促消费活动170余场；线上充分凝聚媒体矩阵合力，在新媒体平台发布宣传图文视频近3500条，浏览量超3000万人次，曝光量达9亿人次，“天全鱼子酱”“汉源古路村”“荥经桢楠王”话题营销引爆全网，“绿美雅安 熊猫家园”火爆“出圈”。
下一步，将以“绿美雅安 熊猫家园”文旅四季宣传推广系列活动为主线，持续办好“赏绚烂花海·品早春雅茶”“来雅森呼吸·避暑纳清凉”“采摘品秋果·红韵映雅味”“高山戏冰雪·温泉沐暖阳”四季主题宣传推广活动，精准办好第十六届两岸电影展之台湾电影展、2025年四川省生态旅游节等引流活动，聚力办好“冰雪温泉季”“油菜花开·七里夺标”、雨城年猪活动、名山羊肉汤季等品牌消费活动，常态办好“环茶马古道雅安（国际）公路自行车赛”、雨城半程马拉松、荥经龙苍沟森林马拉松赛等赛事活动，全年举办各类文旅促消费活动150场次以上，开展“文博展示”主题活动10场次，举办展陈展览、特色非遗进景区、进街区活动50场次以上。
川公网安备51180202511865