雅安市自然资源和规划局2024年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2024年，我局坚持以公开为常态、不公开为例外，切实履行政府信息公开各项职责，扩大公众参与，回应社会关切，不断增强政府信息公开工作实效。

（一）主动公开情况。2024年，我局通过市政府信息公开平台共发布各类政务信息85条，通过门户网站公开信息1260条，政务微博、微信公众号公开信息共计450条。主动公开了机关职能、机构设置、办公地址、联系方式等机关信息，及时发布了政策解读、“三公”经费、规划公示、不动产登记、土地管理等群众关注的重点信息。及时回复网民信箱来信，收到留言数量58条，办结处理58条。

（二）依申请公开情况。指定专人负责相关工作的落实，提升依申请公开办理的质量和时效，充分保障群众知情权。2024年，共受理依申请政府信息公开54件，依法及时处复并整理归档51件，结转下年度办理3件。因政府信息公开申请引发行政复议3件，结果维持2件，结果纠正1件。

（三）政府信息管理情况。及时更新发布主动公开内容，严格落实“三审三校”制度，严格内容审查把关，做好规范性文件的意见征集和政策解读工作。专人负责政府信息公开申请工作，建立健全接收、登记、办理、答复等流程，加强与各科室沟通协调，确保各种答复合法规范，依法保障群众获取信息的权利。

（四）政府信息公开平台建设情况。

充分发挥政府网站第一公开平台作用，围绕财政预决算、规划管理、土地要素以及重点民生实事等领域主动做好信息公开，确保与群众直接相关信息“应公开、尽公开”；积极推进网络新媒体建设，构建微信公众号“不动产登记”查询服务新模式，全面提升便民利民服务水平。

（五）监督保障情况。健全落实信息公开审查机制，明确职责责任，加强督导协调，统筹做好政府信息保存处理公开等工作；加强网站的维护管理，专人专项进行技术检查，确保网站平稳运行；严格执行巡网和值班制度，做好运维保障工作，发现问题及时整改，稳步推进政府信息公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局政府信息公开工作仍有一些问题亟待解决，如部分政策解读浅显，仅原文转发或纯文字解读，缺实例阐释，信息展示形式单一；新媒体平台利用度、互动性不足等。

下一步，我局将多维度、多形式、多层次解读政策，多利用文字、图片、视频等方式进行解读，提高政策解读的理解度和关注度；拓宽新媒体平台互动渠道，增强微信公众号办事服务小程序开发和利用，加强信息互动交流，增强群众“线上”办事服务便捷度，提升群众对政府工作满意度。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取信息处理费。