雅安医保服务暖人心 群众点赞致谢赠锦旗

“非常感谢雅安市医保局，你们不仅为我们解决购药难问题还纳入医保报销，帮老百姓办实事，解决了娃娃购药后顾之忧！”。1月12日，市医疗保障局收到来自我市一位普拉德—威利综合征（俗称“小胖威利”）患儿家长送来的锦旗，锦旗上写着“医保政策暖人心 锦旗点赞致谢情”，表达了普拉德—威利综合征罕见病患者对我市医疗保障工作优质高效服务的感谢，更饱含着广大参保群众对医保工作的肯定和认可。

前不久，雅安市医疗保障局在开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育“我为群众办实事”实践活动中了解到，来自芦山县和汉源县的两位普拉德—威利综合征患儿家长电话咨询“重组人生长激素”药品购买、医保报销事宜。我局待遇保障科在接待后详细了解相关情况，原来杨女士的女儿患有普拉德—威利综合征，需要长期注射“重组人生长激素”，但因我市普拉德—威利综合征（罕见病）患者较少，市内定点医疗机构购买不到相关药物，如需购买只能每月往返去成都华西医院购买还无法及时报销。针对这一情况我局工作人员主动告知她可以申请享受门诊特殊病待遇，同时积极了解市内定点医疗机构“重组人生长激素”药品采购情况，协调雅安河北医院申报并及时审批通过普拉德—威利综合征委托授权认定服务，确保患儿能在市内及时购买到纳入医保报销的治疗药物，为患儿家长解决了后顾之忧。

金杯银杯不如老百姓的好口碑，一面锦旗，一声感谢，深深地表达着参保群众对雅安市医疗保障工作的肯定与认可。下一步，市医疗保障局将积极总结主题教育好经验好做法，推动“四下基层”常态长效，在“求创新、解难题、办实事”上下功夫，织密服务网，构筑幸福圈，让群众获得更高效、便捷的医保服务。