雨城税务“三办服务”助推高效办成一件事

雨城区税务局以推进“高效办成一件事”为牵引，主动融入政务服务体系，拓展智税应用场景，实现税费事项线上办、集成办、暖心办。

夯实基础，智慧税务助力“线上办”。抓住新电子税务局上线、电子发票推行的契机，大力推动“非接触式”办税缴费，网上办事项清单达233项，办税缴费业务“最多跑一次”实现255项，“全省通办”税费服务事项229项。申报类业务网上办理率达95%，主要税费类业务网上办理率达99%。依托征纳互动平台，政策精准直达，利用四川税务APP直接办理城乡居民医疗保险缴费、车购税缴税、房产税查询等多项税费申报缴纳和查询证明事项。

创新平台，深耕合作推进“集成办”。发挥征管改革引领作用，凝聚部门合力，对涉及多部门、关联性强、办理时间集中的事项探索实施集成办理，打通系统壁垒，创新推出多项高效智能的税费服务举措，实现城乡居民医疗保险缴费、企业不动产登记等税费高频业务“一事联办”。加强人社、医保等部门协调，简化业务流程，优化窗口设置，优化企业社保费申报缴费，专区专窗受理。加强与不动产、住建部门合作，深化数据集成应用，获取住建等部门数据资源，方便群众业务办理，避免多头跑、多次办。

优化服务，需求导向带来“暖心办”。与市场监管部门联合设立“企业开办注销一件事”窗口，促进办税服务一线推广应用，提升纳税人缴费满意度。聚焦“企业注销一件事”，从需求端出发，立足企业和群众视角，在税费服务中畅渠道、优流程、简材料、降成本，不断提升办税体验。