“***”朋友：

您好！

您于2019年12月24日在市委书记信箱的20198422号关于“关于雅安到宴场的客运车司机危险驾驶行为”的信件已收悉，局领导高度重视，赓即安排区运管所进行调查处理，现将调查处理情况回复如下：

1、区运管所已责令雅安市众程运业发展有限公司（下称公司）对投诉的情况进行调查，并要求公司，一是加强驾驶员培训教育力度，严格执行隐患排查制度，对发现的安全隐患进行闭环处理，确保今冬明春道路客运安全；二是严格驾驶员上岗资格审查，完善岗前考评、考核、录用及安全保证金制度，对不符合要求的驾驶员坚决不予录用；三是认真落实驾驶员安全学习培训，提高驾驶员的法制观念，安全驾驶意识和事故防范能力，让驾驶员认识危险驾驶行为的危害性；四是遇天气恶劣时，及时巡查所辖路段，及时通报道路状况，使驾驶员及时了解运行路段道路情况，警示和告诫驾驶员不超载、不超速、不熄火滑行、不冒险行驶，保证车辆运行安全。

2、由于投诉人未能提供车号，众程运业发展有限公司召集该线路驾驶员全部回单位接受安全学习。在安全学习会议上，一是对驾驶员危险驾驶行为进行了通报，要求驾驶员强化安全意识，不能把乘客的生命当儿戏；二是今后如发现有熄火滑行的危险驾驶行为发生，将被取消驾驶公司籍车辆的资格；三是公司会加大路检路查力度，配合运管和交警部门对所管辖线路运行车辆进行路检和路查，随时掌握车辆动态运行情况，监督驾驶员的操作规程，及时纠正不安全行为。

3、在今后，您如发现有违法、违规及危险驾驶行为，请及时拨打“12328”交通运输服务监督电话进行举报投诉，提供时间、地点、车牌号等信息，以便我们进行查处。

再次感谢您对我区交通运输事业的关心和支持，如有疑问请拨打区运管所电话0835-2622904进行咨询，祝您生活愉快！

雨城区交通运输局

2019年12月26日