名山区法律援助中心创新服务群众载体积极为全区群众提供法治伞

（图：法律援助中心送法进新店镇山河村开展法治宣传法律咨询）

2018年以来，名山区法律援助中心紧紧围绕区委区政府的中心工作，牢固树立“心系百姓、服务群众”意识，时刻把群众冷暖记在心里、把群众诉求放在首位，充分发挥法律援助民生工程的积极作用，多措并举，努力提高服务群众能力，提升人民群众满意度，取得了显著的成效。

一是创新宣传模式，提升法律援助工作的知晓率，坚持以各个节日为契机开展主题宣传活动，截至目前，共开展各类主题宣传活动8场次，开展专题法律讲座3场次，发放法律援助宣传资料9000余份，定制法律援助宣传动漫一部。

二是开展法律援助“零距离”上门服务，切实解决服务群众“最后一公里”问题，对行动不便的老年人、残疾人提供“上门服务”，深入困难群众家中提供法律咨询、代拟诉状、受理法律援助案件等服务，为老年人、残疾人、未成年人和农民工等特殊群体开启“绿色通道”，提供“定制服务”，做到“三个优先”，即优先受理、优先指派、优先办理，着力缩短法律援助案件的办结案周期，今年共提供“上门服务”10次。

三是发挥职能优势，助推重大疑难矛盾纠纷化解，法律援助中心积极参与涉法、涉诉信访案件的处理，引入援助律师作为第三方力量参与化解和代理案件，及时指派援助律师主动介入涉法涉诉案件，安抚当事人情绪，耐心倾听当事人的诉求，提供法律咨询，解疑释惑，全程为当事人提供专业的法律指导，使申诉的过程符合法律规定，对于符合法律援助条件的，主动伸出援手提供法律援助，引导当事人及其家属通过合法途径，依法表达诉求，解决自己遇到的问题。今年年初以来共参与化解了各类重大矛盾纠纷法律援助案件5起，取得了良好的社会效果

截至7月16日，名山区援助中心共受理援助案件91件，结案55件，完成上级下达全年任务73.3%；接待咨询1869人次，完成上级下达全年任务106.8%，为维护社会公平正义、困难群众合法权益，促进社会和谐稳定发挥了重要作用。