汉源县工商质监局三举措扎实推进“放心舒心消费城市”旅游示范点创建工作

为进一步优化旅游消费环境，提升旅游产品和服务质量，今年以来，汉源县工商质监局立足汉源县农旅融合发展优势，创新工作方式，突出“放心舒心消费城市”旅游行业创建，以点带面、示范推进，扎实推进“放心舒心消费城市”创建工作。

一是形成联动机制。联合县食药监局、县旅游局、清溪镇政府、消费者权益服务中心、建行汉源支行制定了《汉源县“放心舒心消费城市”旅游示范点创建工作实施方案》，并将创建示范点定于我县清溪镇同心村。通过召开“放心舒心消费城市”旅游示范点创建培训会，示范点经营户了解到如何提升游客接待水平、保障食品消费安全、完善消费服务质量等，进一步凝聚了“放心舒心消费城市”旅游示范点共识。

二是创新服务模式。联合建行汉源支行从提升旅游示范点服务水平、提供方便快捷的支付方式等方面，积极上门为经营户现场办理“互联网+聚合支付产品——龙商户”。该村26户经营户全部办理了“互联网+聚合支付”产品，运用二维码扫码支付，兼容微信、支付宝和银联卡支付方式，助推了示范点服务能力的提档升级。

三是增加工作抓手。结合创建国家农业综合标准化示范县工作，释放“标准化+”效应，邀请县农标办积极参与到“放心舒心消费城市”旅游示范点创建中来。通过实地考察同心村多家民宿，制订了《旅游民宿服务规范》《旅游民宿质量与等级评定》2个核心内控标准。按照标准要求，对民宿配套停车场建设、功能分区规范、服务质量评价等方面进行细化打分，评定民宿等级，授予荣誉标牌和物质奖励，为汉源县创建“放心舒心消费城市”、乡村旅游产业提质增效注入强劲的新生动力。