5月2日,市国税局局长蒲建春与市地税局局长张才学前往政务服务中心税务窗口督导调研国地税“一厅通办”业务工作,听取纳税人和窗口工作人员意见建议。
蒲建春、张才学听取了纳税人对纳税服务工作的意见和建议,查看了合并升级后办税大厅的功能分区和人员配置情况,并强调各部门要进一步做好空间合并升级工作,统筹协调网络、物资、设备等,保障工作顺利运行和规范开展。要进一步实现双方人员的深度融合,统筹办税服务厅人员配置,按功能分区加强对办税服务厅国地税人员分工,既充分凝聚“1+1=2”合力,又有效放大“1+1>2”效应。要进一步加强业务培训,开展“结对子”“换岗学”“实战学”,做到态度语言文明化、台席桌面标准化、着装整洁统一化、业务经办公开化、服务行为人性化,全力为纳税人提速减负,实现纳税人获得感和满意度双提升,打造服务齐全、特色鲜明、质效双优的雅安办税服务品牌。
市国、地税局分管局领导及相关业务科室负责人陪同调研。