蒲建春到市政务服务中心国税窗口调研强调提升纳税服务站位

8月22日，市国税局蒲建春局长到市政务服务中心调研国税窗口工作情况，要求切实做好纳税服务工作。市国税局纪检组长曾生东，市国税局总经济师刘松陪同调研。

蒲建春实地查看了大厅硬件建设和国税窗口服务情况，向有关工作人员进行了询问，听取了纳税人意见建议，并与政务服务中心主任卢映国、副主任贺志国等领导同志和国税窗口负责人进行深入交流。政务服务中心对国税窗口工作予以充分肯定，并就服务态度、业务水平、纪律作风等方面提出工作建议和要求。

蒲建春强调，办税窗口直接面向纳税人，是国税系统的风貌窗口、形象大使，必须高度重视，规范管理，要做到“三个提升站位”：一是要提升认识站位。国税窗口人员要自觉接受政务服务中心领导管理，将政务服务中心视为一家，全身心投入，把建设好政务服务中心、国地税窗口当成“主责”来抓；二是要提升合作站位。要与政务服务中心、地税局团结起来，拧成一股绳，共同加强窗口建设；三是要提升工作站位。要有危机意识，凡事未雨绸缪，防患于未然。要求国税窗口必须树立“金杯银杯，不如纳税人的口碑”的意识，努力实现“三个满意”，即纳税人满意、政务服务中心满意、国税系统上下满意。同时希望市县两级政务服务中心在今后的工作中，一如既往地关心爱护国税工作，积极指出问题，帮助解决问题，将国税窗口擦得更亮。

曾生东、刘松结合今年第一次纳税人满意度调查结果运用，分别就作风纪律建设和窗口服务态度、业务水平等工作提出具体要求。