建行雅安名山支行开展做好春节期间和3.15消费者权益保护工作动员

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2018-02-24 09:26
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根据雅银办发〔2018〕8号、建川消保函〔2018〕1号文件精神,为切实做好春节期间和3.15消费者权益保护工作,建行雅安名山支行于2018年2月14日进行了消费者权益保护的工作动员。

会议围绕本次活动主题以及内容进行了传达学习动员。会议提出支行在活动期间要紧紧围绕“权利·责任·风险”主题,充分整合各种宣传渠道和途径,广泛开展灵活多样的宣传教育活动,综合运用网点宣传、社区宣传、传统媒体和移动互联时代新兴媒体宣传等形式,扩大宣传范围,提高宣传效率。要通过加强消保知识学习、进一步提高对开展金融消费者宣传教育重要性的认识,并运用到实际工作中,妥善处理客户投诉、进一步提高广大员工的思想认识,自觉规范经营行为,不断提升服务质量,切实履行好消保职责的责任感和使命感。建行雅安名山支行

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