一面锦旗 一份新年的激励

2023年1月12日，石棉县某小区的5名居民代表向石棉县信访局送上一面“情系百姓，为民解忧”的锦旗，表达小区36户住户的心声。

原来，在2022年8月，该小区围墙倒塌30余米，损坏车辆3辆，因产权争议，小区居民对此束手无策，到县信访局反映情况，希望政府帮助解决。县信访局在了解情况后，立即启动信访工作联席会议机制，及时汇报，并积极协调县交通运输局到现场排危、修复围墙，协调资金对受损车辆进行维修。至此，这起令群众发愁、感到难办的事得以妥善处理。

新年伊始就收到群众送来锦旗，这对石棉县信访局来说不仅仅是一份荣誉，更是一种认可和一份继续为群众解决急难愁盼问题的激励。石棉县信访局将始终站稳群众立场，坚守人民情怀，更加主动担当作为，切实维护好群众合理合法权益，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。