雅安：社保业务进小区，打通服务下延“神经末梢”

居民小区在抗击新冠肺炎疫情防控中迸发出巨大能量和发挥了重要作用,市社保中心准确把握居民小区在基层治理体系中的功能定位,积极谋划将居民小区作为社保服务向基层延伸的最前沿阵地,致力打通服务下延“神经末梢”,推动实现群众“家门口”办理社保业务。

我市在2018年实现社保服务“一窗受理”和2019年开展“移动办公进小区”试点的基础上,探索开展社保业务进小区工作,将位于雅安城市新区的青江街道石马社区汉都华府小区作为“社保业务进小区”试点,依托人社基层平台,整合小区物业公司和党群之家资源,在物业服务中心设置了固定便民服务点,接通人社金保专网、配备便携式社银一体机,物业客服担任服务点工作人员,为居民提供社保缴费、生存认证、查询打印等高频业务,实现变“物业窗口”为“社保窗口”,变“物管人员”为“社保专员”,创新了社保服务下延路径,对丰富和拓展社保服务网络将起到重要推动作用。

近期,我市在雨城区召开了社保经办服务下延工作现场推进会,推广汉都华府小区社保办理经验,下一步将按雨城区全区推广、全市各县区推广两个步骤,推动实现全域“社保业务进小区”模式,更加丰富业务经办体系,更加方便群众就近就地办社保,不断增强群众的幸福感与满意度。