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索 引 号
892/2019-00885
关 键 词
5月邮政业消费者申诉情况的通告
发布机构
市邮政管理局
发布日期
2019-06-18
文   号
主题分类
公示公告
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雅安市邮政管理局关于2019年5月邮政业消费者申诉情况的通告

5月,雅安市邮政管理局共处理消费者申诉44件,环比减少4件,减少8.3%;同比减少17件,减少27.9%。申诉中涉及邮政服务问题的1件,占申诉总量的2.3%;涉及快递服务问题的43件,占申诉总量的97.7%。

已处理申诉中确定企业责任的(以下简称有效申诉)0件。

一、邮政服务申诉情况

5月,雅安市邮政管理局没有办理涉及邮政服务问题的有效申诉。

二、快递服务申诉情况

5月,雅安市邮政管理局没有办理消费者关于快递服务的有效申诉。

2019年6月17日

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