一是市级新闻网站开设“中央环保督察进行时”等专题专栏,及时传递中央、省、市权威声音,动态发布环保整改信息,广泛开展环保科普宣传,共发布各类报道1300余条,策划制作“我与环保局局长面对面”访谈节目,与网民进行实时现场互动交流,解读环保重要方针政策。二是针对社会关注的环境热点问题,主动设置议题,通过“两微一端”、论坛、网络问政平台“零距离”倾听网民意见建议,积极回应网民关切。目前已解决群众诉求100余件。三是创新推出漫画《环保钦差》,制作雅安环保问题整改地图,将每日举报信访件中被举报点的位置进行填色标注,内容呈现更加直观。同时,结合近期焚烧秸秆、焚烧纸钱等环保敏感问题,在各网络平台及时发布倡议书,倡导移风易俗、树立文明新风。