全国推进简政放权放管结合职能转变工作电视电话会议召开后,市人社局党组高度重视,赓即组织召开局党组会议学习,并要求全市人社系统要围绕“五个为”要求,做好“加、减、乘”法,建设群众满意的人社公共服务体系。
一是做好人社公共服务的“加”法。要强化对人社服务窗口的监管力度,持续开展政风行风建设,大力整治“慵懒散浮拖”行为,全面提升服务供给质量和水平。
二是做好人社公共服务的“减”法。要持续精简效能、简政放权,积极推动业务协同办理,完善“五险合一”经办流程,加快推进“综合柜员制”,推动实现就业、社保、人才等业务“一站式”服务,打造“一号申请、一窗受理、一网通办、一卡通行”的公共信息服务。
三是做好人社公共服务的“乘”法。要坚持优化服务,实施“互联网+人社”2020行动计划,围绕“服务平台标准化、服务基础信息化、服务机制协同化、服务行为专业化”四化要求,健全完善全市统筹、标准统一、智慧融合、方便快捷的群众满意的人社公共服务体系,不断增加群众的获得感和满意度。