2016年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和国家税务总局、省局以及市委、市政府对政务公开工作的要求，以纳税人需求为导向，以提高政府公信力为重点，扎实推进政务信息公开工作。现将我局2016年政府信息公开工作情况公布如下：
一、主要工作情况
我局按照“以公开为原则、以不公开为例外”的总体要求，努力构建我局政务公开工作规范化、制度化、科学化的运行机制，推进政务信息公开工作再上新台阶。
（一）加强组织领导，落实工作责任
我局成立政府信息公开工作领导小组，由局长蒲建春任组长，总会计师王东亮任副组长，领导小组成员为各科室主要负责人，信息公开办公室设在市局办公室，由办公室负责信息公开的总体部署、组织协调和督促检查，其它科室根据工作职能密切配合，及时提供相关资料、数据，及时更新公开信息。各县区局对政府信息公开工作实行党组统一领导，一把手负总责，分管领导具体负责，承办单位抓落实，做到了机构、人员、经费三到位；
根据工作需要和相关规定，为信息公开办公室配备了兼职人员，具体负责政务公开工作，并配备了必要的办公设备；明确由市局信息中心一名工作人员负责政务公开工作的网络维护；市局将政务公开的经费支出纳入年度预算，落实专项工作经费，保障政务公开工作正常开展。2016年，我局在广泛征求意见的基础上，对信息公开指南和目录进行了调整、充实和完善。公开信息采集工作采用电子文档网上填报方式，按照任务分解表和格式规范表的要求，逐级审核、填报和公示。同时各业务部门根据实际情况，经市局统筹安排后，适时变更、增补、撤销或终止相关信息内容。
（二）健全工作制度，规范工作流程
建立预先审查制度。把信息能否公开、怎样公开、在什么范围公开、公开时限等，作为审查内容。通过预先审查，严格控制不公开事项的范围，避免出现信息公开“失控”现象。公开信息坚持“谁提供、谁审核、谁负责”的原则，把好审核和审签关，确保公开信息的准确性、权威性、完整性和时效性；健全保密审查制度。首先由提供信息的办公室人员对所提供的信息是否涉密和能否公开进行初步审查，再交办公室主任进行复审，最终由分管领导终审并签发。其中涉及重要内容和敏感信息的由审查人员呈报分管领导和主要领导审核确定。通过明确审查程序和责任人，正确处理公开和保密的关系，既防止出现因公开不当导致失密、泄密的问题，又确保公民、法人和其他组织的知情权，保证政府信息公开工作的顺利进行；建立主动公开制度。及时更新维护办税大厅电子触摸屏显示内容，及时更换公告栏内的内容，对需要公开的内容及时进行公开；对应当让社会公众或者服务对象广泛知晓或者参与的事项，及时主动向社会公开；建立依申请公开制度。严格按照县政府有关规定和相关法律法规，确定依申请公开的事项、公开对象和范围，明确受理申请科室、方式和程序等，在规定时限内做出是否公开的答复。
（三）畅通公开渠道，规范公开形式
我局认真做好政务信息公开指南的编制工作。对列入政府信息公开内容的各类事项进行逐项审核，明确合法授权依据，编制信息公开目录向社会公开；规范和重塑信息公开的业务流程。按照市政府有关要求，尽量减少工作环节，明确办事时限，提高办理效率和服务质量；发挥单位政务公开栏、市内有关新闻媒体的作用，积极拓展信息公开渠道，主动公开有关政府信息。
（四）加强监督考核，提供工作保障
我局设立了单位信息公开工作举报电话和意见信箱，建立评议考核制度。把政府信息公开工作作为机关年度考核的重要内容，明确考核标准，定期考评检查。加强部门行风建设，自觉把政府信息公开纳入部门行风评议的范围，接受群众评议，坚决杜绝应公开而不公开、内容不实、违反程序和时限规定等行为。
二、主动公开政府信息情况
（一）在政府统一渠道公开政府信息。按照地方政府信息公开主管部门要求，及时报送有关信息，在地方政府信息公开网站统一发布。对照政府信息公开分类明细和范例，我局2016年度共公开信息311条。同时依据《中华人民共和国保守国家秘密法》等法律法规的规定对公开信息进行科学界定审查；
（二）利用雅安市国家税务局门户网站（属省国税局门户网站子网站）在互联网站公开发布信息。2016年，共在门户网站主动公开政府信息标题图片75条，工作动态183条、税收文化70条，人事信息22条，涉税通知32条。充分利用好办税服务厅、办税大厅led显示屏以及电子触摸屏，及时公布最新税收政策和征管措施，让纳税人充分享有知情权、选择权和监督权。
（三）通过国税微博、微信公开发布信息。我局先后开通了雅安国税微信（政务微信公众账号：雅安国税yags）和雅安国税政务微博（http://weibo.com/yasgsj），成立了由14名国税干部组成的网络传员队伍；办好用好政务微博和政务微信。及时向市委宣传部报送政务微博账号、政务微信公众账号及加强双微管理的文件和工作方案；认真做好网络问政工作，在北纬网问政平台完成问政帐号注册。2016年，我局在雅安国税微信上公开政务信息225条，在雅安微博上转发国家税务总局等税收政策236条。
（四）以优化纳税服务为重点，多措并举推进征纳互动。2016年，我局首次运用金税三期纳税信用评价系统开展纳税信用评价，评定A级纳税人130户；充分运用QQ、邮箱、电话、短信、微信等平台，分类推送相关政策法规、办税指南、涉税提醒等信息40000余次；深化银税互动，相继推出“税金贷”“税易贷”等纳税信用贷款金融服务产品，累计发放信用贷款1.78亿元，惠及37户企业，解决社会就业人员8400余人次；开展“便民办税春风行动”先进单位和第二届“争星升级强服务”纳税服务明星评选，表彰16名纳税服务明星；国地税联合开办纳税人学堂，全年共举办联合培训30余期，5300余户次纳税人参加培训，免费发放各类辅导资料7000余份，收集纳税人建议274条，采纳226条，纳税人满意度高达99%；畅通征纳沟通渠道，领导班子成员联系走访大企业125户，与企业负责人就税收问题开展高层对话256次，全面听取意见建议，收集意见建议56条，现场解决问题45个；积极通过电话、短信、微信、上门走访等形式对全市“营改增”纳税人开展回访活动，告知相关政策，收集掌握纳税人意见建议，进一步优化“营改增”纳税服务工作。全市国税系统共回访纳税人10911户，收回回访情况记录表5467份，现场解决纳税人涉税问题300余个，收集意见建议48条。2016年，雅安国税纳税人满意度测评名列全省第1名。
三、政府信息依申请公开工作情况
我局严格按照相关法律法规和市政府有关规定，建立依申请公开制度，确定依申请公开的事项、公开对象和范围，明确受理申请科室、方式和程序等。2016年，未收到政府信息公开申请件。
四、存在主要问题和改进措施
我局的信息公开工作虽然取得了一些工作成效，客观审视，还存在一些问题，主要表现在：一是信息公开的内容有待进一步完善；信息更新还可更加及时。二是政府信息公开工作政治性、敏感性均较强，还需进一步加强工作指导和业务培训。
今后，我局将继续深化信息公开内容，按照《条例》及市委市政府政府信息公开工作要求，进一步做好税收政策宣传和解读的信息服务，丰富信息公开内容。加快政府信息更新步伐，让纳税人及时了解相关资讯。同时，加大干部队伍培训力度，提高干部队伍素质，提升政府信息公开工作科学化、规范化水平。
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