雅安市商务局关于印发《关于开展创建省级文明城市活动实施方案》的通知

雅安市商务局

关于印发《关于开展创建省级文明城市活动实施方案》的通知

 

为圆满完成市委、市政府下达我局系统创建省级文明城市的各项目标任务，根据《四川省城市公共文明指数测评细则（以下简称《测评细则》）》、《雅安市创建四川省文明城市任务分工（暂行版）》的工作要求，结合我局工作实际，特制定雅安市商务局《关于开展创建省级文明城市活动实施方案》，现印发你们，请遵照实施，并切实做好相关创建工作。

特此通知。

附件：雅安市商务局《关于开展创建省级文明城市实施方案》

                          二〇一二年一月十八日                            

                  

　　　　　　雅安市商务局关于开展创建省级文明城市活动实施方案

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，按照《四川省城市公共文明指数测评细则（以下简称《测评细则》）》和《雅安市创建四川省文明城市任务分工（暂行版）》的要求，结合商务部门工作职责，以提高市民幸福指数为宗旨，以提高城市公共文明指数为核心，以创建优美环境、优质服务为重点，深入开展行之有效的群众性精神文明创建活动，倡导市民积极参与社会公益活动，引导市民从文明细节做起，切实提升市民文明素质和城市文明程度，为雅安市创建省级文明城市作出贡献。

二、组织领导

为加强对全市商务系统开展创建省级文明城市活动的领导，成立市商务局创建省级文明城市工作领导小组，由局一把手任组长，各科室负责人为成员，具体组织实施该项工作。领导小组办公室设在局市场秩序科，具体负责日常工作。

三、工作任务

（一）创建内容

1、店铺管理

（1）商店柜台有明显的禁止向未成年人出售酒类商品的标志。各县（区）商务主管部门抓紧核实辖区内尚未悬挂“不得向未成年人销售酒类商品”标识的商店酒类专卖柜台数量，并及时到市商务局领取标识牌进行悬挂。

（2） 营业员文明用语，礼貌待客；各营业场所开展行业诚信建设，服务承诺制度公示；无假冒伪劣、“三无”、过期商品；建立了投诉处理机制；消防安全设施良好

2、诚信建设

（1） 经常开展集中性的诚信主题教育和实践活动，服务承诺制度上墙公示。培养市民诚信观念和规则意识；积极开展企业社会责任的宣传活动，引导企业履行社会责任。

（2） 建立企业信用供求机制（包括质量、信贷、税务等），相关制度按规定上墙并存档备查。

（3） 建立企业与重点人群的信用信息公开和共享机制，并可通过互联网免费查询。各县（区）及时通知辖区重点商贸流通企业，将企业相关信息及时在企业网站公开。如企业尚未建设网站，可请企业提供相关公开信息，在当地商务部门网站公布。

3、公平环境建设

维护企业合法权益，维护公平竞争，不搞地方保护主义；审批、执法热心为企业服务，无乱摊派等增加企业负担现象。

四、工作步骤

（一）动员部署阶段（1月10-1月31日）

成立雅安市商务局创建四川省文明城市工作领导小组，制定实施方案，建立健全工作制度，召开工作会议，分解任务、落实责任，集中开展宣传发动活动，掀起创建高潮。

（二）自查、创建迎检阶段（2月1日-5月31日）

按照《测评细则》和《雅安市创建四川省文明城市任务分工（暂行版）》，深入开展自查创建工作。加强与市精神文明办沟通，加强各项工作推进情况的督促检查，全面做好迎检工作，确保省级文明城市创建工作取得较好成绩。

（三）整改阶段（6月1日—6月30月）

根据实施方案，组织开展模拟测评，对模拟测评发现的问题及时组织整改，对存在明显差距和不足的项目查找原因，对存在的薄弱环节提出具体工作方案和工作进度表，进行重点专项整治。

（四）总结提高阶段（7月1日-9月30日）

根据相关创建测评结果和意见，总结工作经验，落实存在问题的改进措施，形成长效机制，促使创建活动进一步制度化、规范化。

五、工作要求

（一）加强领导。局全体干部职工和各县（区）商务主管部门要从讲政治、讲大局的高度增强责任感、紧迫感，高度重视创建工作，把省级文明城市创建活动工作摆上重要工作日程，切实加强领导，充实力量，健全组织，形成一级抓一级，层层抓落实的工作局面，确保组织到位、领导到位、经费到位，切实抓紧、抓好、抓出成效。

（二） 周密部署。各县（区）商务主管部门要按照测评内容和创建任务，紧密结合工作实际，对照相关指标进行再分解。切实做到落实任务、落实工作措施、落实具体负责人。

（三）加强宣传。各县（区）商务主管部门要结合商务工作实际，加大省级文明城市创建工作的宣传力度，广泛宣传其重要意义，营造良好的创建氛围。一是调动各种社会资源，积极开展宣传，组织广大干部职工，对省级文明城市创建工作进行专题学习，让干部职工明确本部门在创建工作中的职责和分工，要以主人翁的姿态，从我做起，积极投身到省级文明城市创建工作中来。二是要对照测评要求，突出测评工作重点和测评对象，还用商务局网站，向各商贸流通企业和商业零售企业进行重点宣传，各企业也要积极采取多种形式，向广大群众进行宣传。

（四）强化督查。各县（区）商务主管部门要加大督查督办力度，推进问题解决，促进工作落实。完善奖惩制度，对创建工作成绩突出的单位和个人给予表扬；对工作落实不力，未完成任务的单位和个人要给予曝光、通报，严重的要进行问责。

（五） 加强信息报送。

各县（区）商务主管部门要加强与当地重点商贸流通企业、超市的沟通和联系，将相关工作进展情况及时报送市商务局。并