关于印发《2008年度市移民局领导包案处理信访老户工作方案》的通知

                                               雅安市大型水电工程移民局文件

  雅移发〔2008〕19号

关于印发《2008年度市移民局领导

包案处理信访老户工作方案》的通知

各区县移民局，局机关各科室：

按照省委、省政府《关于加强和改进新时期群众工作的意见》（川委发〔2007〕3号）和省委办公厅、省政府办公厅《关于进一步提高新时期工作水平的通知》（川委办〔2007〕36号）以及市处理信访突出问题及群体性事件联席会议要求，我局研究制定了《2008年度市移民局领导包案处理信访老户工作方案》，现印发你们，请结合实际，认真贯彻落实。

　　　　　　　　　　　　　　　二○○八年六月二十日

主题词：信访工作  领导包案　通知

雅安市移民局办公室         2008年6月20日印(共印18份)

2008年度市移民局领导

包案处理信访老户工作方案

按照“形成制度、案结事了”的要求，我局今年继续实行领导包案，重点开展重信重访、集体上访、非正常上访集中整治。根据中央、省、市处理信访突出问题及群体性事件联席会议的要求，特制定本方案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，按照“解决消化老问题，减少防止新问题”、“人要回去、事要解决”的要求，抓重点带一般，抓具体促深入，充分发挥领导包案的示范作用，采取重点突破实现整体推进，解决移民群众合理诉求，努力化解移民信访老户难题，确保移民安定，库区和安置区和谐稳定。

二、目标任务

今年内移民信访老户息访率达80％，包一户解决一户，逐户解决信访老户问题。

三、工作原则

（一）根据局领导分管工作范围和信访问题的性质，确立所包信访问题。

（二）坚持“属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”的原则，属于区县的信访问题由区县移民部门领导包案解决。

（三）由局政策信访科排查梳理案件，经市移民局信访领导小组研究后，确定领导包案案件。具体包案范围为：进京上访案件；集体到省上访或到省重复上访案件；多年未息访息诉案件。

（四）领导包案责任为：包调查、包处理、包稳定。

（五）对纳入领导包案范围到规定期限仍未化解的案件继续由原领导包案，直到问题解决，信访人息诉息访。

四、工作程序

（一）由局政策信访科排查梳理信访老户案件，制定领导包案方案，并逐案征求局领导意见后实施。

（二）局领导根据已明确的包案责任，采取召开案例研讨会、协调会、现场调研等方式，研究解决办法和措施。相关区县移民部门和局机关各科室要发挥好主体、主责作用，认真做好调查取证、思想教育、政策解释等基础性工作。有关责任单位和人员要根据包案领导的要求，认真履行职责，确保工作实效。

（三）局政策信访科根据局领导包案工作情况定期对各区县、各科室落实情况进行督促检查和通报，并及时向包案领导反馈情况。

五、工作要求

局领导包案工作在局党组的直接领导下开展，由局政策信访科负责日常协调工作。政策信访科要提前做好准备工作，组织相关区县、科室分析案情，查找政策依据，为包案领导提出解决问题的参考意见和建议。局领导所包案件涉及的相关业务科室，要全力配合、协助领导做好疏导说服、理顺群众情绪等工作，认真落实处理意见。在案件办理工作中，相关区县移民部门要经常向包案领导案件处理进度，加强跟踪督查，落实领导要求，确保所包案件得到及时妥善处理。