让放心消费触手可及——雅安市市场监管局检查验收“放心舒心消费管理系统（试点）”项目工作

今年以来，为深入推进“我为群众办实事”实践活动，进一步优化营商环境，努力提升人民群众的获得感、幸福感，雅安市市场监管局立足本职，积极开展以提升消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度和消费体验舒心度为目标的放心舒心消费创建工作，创建“放心舒心消费”小程序，为消费者提供便捷的大数据可视化参考，让放心舒心消费触手可及。

近日，雅安市场监管局组织消委会和消保科相关负责同志组成“放心舒心消费”创建工作检查验收组，由市局总经济师兰军带队，对雅安市“放心舒心消费管理系统（试点）”项目“第一金街”示范商圈进行了实地检查验收。

检查验收组认真听取了雨城区市场监管局清江所负责任人对“第一金街”创建工作申报项目、社会承诺以及投诉处理机制等相关工作情况汇报，通过随机抽取的方式选择参创企业进行实地走访，从主体资格、组织领导、诚信经营、消费维权等几个方面进行了检查，对存在的问题当场予以指导。在对项目创建单位氛围营造、开展创建活动及效果、消费环境、商品质量和售后服务体系以及消费者反馈与沟通机制等方面进行认真全面地评估后，准予其通过检查验收。

验收组强调，放心消费创建工作是关系全力打造“四个一流”营商环境和切实维护消费者合法权益的一项重要工程，相关单位务必高度重视，扎实推进放心舒心消费创建示范企业的各项工作落实落地。一是“第一金街”要充分利用资源优势，联合涪陵企业以创建“放心舒心消费环境”为契机，积极对接成渝地区双城经济圈建设，推进交通、能源、大数据、文化和旅游等领域的合作，助推我市融入成渝双城经济圈。二是各参创单位要严格落实主体责任，持续开展好“放心舒心消费创建”工作，不断提高雅安消费维权综合服务能力。三是市场监管相关部门要严格按照创建工作的相关要求，对标管理，常抓不懈，做细做实放心舒心消费创建示范企业各项工作，夯实创建成果，促进放心消费创建良性发展，建立放心购买、舒心消费的环境，不断提升消费者满意度，增强消费者幸福感。（消保科供稿）