（1）推进三大平台深度融合发展。健全完善公共法律服务实体、网络和热线平台建设，构建市、县（区）、乡镇（街道）、村（社区）四级服务网络，2022年整合资金20余万元，向各县（区）公共法律服务中心配备7台公共法律服务智慧终端，有效整合集中司法行政各类法律服务资源，实现法律咨询、法律援助、矛盾调解等窗口化、一站式服务，为群众提供“线上办”服务，全面提升公共法律服务中心的使用率，确保群众进一道门、办相关事。着力打造“智慧法律服务”，运用现代科学技术和信息技术解决法律服务资源不足不优问题，打通链接市、县（区）、乡镇（街道）、村（社区）四级的信息通道，加快建立城镇半小时，乡村一小时的法律服务圈，切实让群众享受到身边的法律服务。2022年，累计受理法律援助案件3404件，办理司法鉴定1754件，办理公证4981件，受理仲裁申请72件。
（2）加强法律服务队伍建设。全面加强法律服务队伍党建工作，以人民为中心的发展思想培养队伍，从人民群众所需所盼的法律需求出发加大培训力度。2022年，分别成立雅安市司法鉴定协会功能性党支部和雅安市公共法律服务中心功能型党支部。举办公共法律服务体系建设工作培训班，对公共法律服务工作管理人员业务素质能力的短板设置培训课程，贯彻落实《中华人民共和国法律援助法》以及公证、仲裁、司法鉴定行业监管、案件评查要求等。开展市级以上“枫桥式”司法所所长示范培训，围绕司法所政治建设、业务建设、基础建设、队伍建设等方面工作进行工作交流培训，不断提升工作人员业务能力水平。实施“法律明白人”培用工程，重点从村（社区）“两委”干部、致富能手、“大学生村官”等人员中选拔培养对象，以“案例+法条”形式编撰统一培训教材，依托农民夜校、农家书屋等开展专题培训。2022年，雅安作为全省唯一的市（州）在全省“法律明白人”培养工作推进会上作经验交流。
（3）优化公共法律服务供给。依托“法治雅安”微信公众号，建设“智慧雅安公共法律服务平台”，开发文书生成、案例库等功能，畅通12348公共法律服务热线，指派律师接听咨询，2022年累计解答咨询2000余人次。打造“法保姆”工作站、云端调解室，为群众提供优质便捷法律服务。实施“绿色发展·茶律同行”专项行动，聚焦买卖合同、融资担保、利益分配等重点问题，免费为茶农茶企提供法律服务，提出法律建议71条，对12家茶企开展“法治体检”，培训茶企管理人员300人次。加强行业性专业性人民调解工作，做好医疗、交通、物业、环保、信访、劳动争议等矛盾多发领域纠纷调解工作。2022年，累计受理各类矛盾纠纷22734件，调解成功22691件，调解成功率99.81%。
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